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Termes et conditions

Livraison et retour

Nous offrons la livraison standard gratuite au Canada pour toute commande d’un produit à prix régulier. Cette offre exclut les articles en soldes.

Toutes les ventes sont finales et ne peuvent être remboursées.

Exclusion- échange de pointure si disponible: Sur les chaussures à prix régulier, un échange de pointure du même produit et de couleur identique est possible sous réserve de  disponibilité en inventaire et sera accepté dans les 7 jours suivant la date de livraison de l’achat. Les frais de livraison seront à la charge du client.

Les chaussures ne doivent pas avoir été portées ou utilisées. Les semelles et talonnettes doivent être intactes. L’échange doit inclure tous les accessoires ainsi que la boite originale. Pour éviter les dommages, nous recommandons d’essayer les chaussures dans des endroits propres et recouverts de tapis.

  • Nous ne remboursons pas les frais de livraisons pour les retours d’articles.
  • La marchandise en solde, ainsi que les sacs à main sont considérés comme une vente finale et ne peuvent être retournés.

Garantie

  • Les accessoires ne sont pas garantis.
  • Tous les problèmes résultants de dommages accidentels ou d’une usure normale, tels que la saleté, les éraflures, les déchirures ou les égratignures, ne sont pas garantis.

Produits site web

Si vous avez craqué pour l’un de nos produits présentés sur notre site web ou sur l’une de nos plateformes (Facebook ou Instagram) ne faisant pas partie de notre offre en ligne, n’hésitez pas à prendre contact avec nous pour nous en faire part! Nous serons heureux d’organiser une vente par téléphone directement depuis la boutique.

Les conditions de livraison et de garantie pour les achats téléphoniques sont identiques à celles se rapportant à nos produits en ligne. Toutes les ventes sont finales.

Au plaisir de vous parler!

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